I. Hướng dẫn mua hàng:
Quý khách có thể đặt hàng theo một trong các cách sau:
1. Đặt hàng qua website:
Thông qua chức năng Bán hàng online trên website https://thuannhanduong.vn/
- Bước 1: Vào mục sản phẩm, chọn sản phẩm, xem thông tin sản phẩm
- Bước 2: Xác nhận giỏ hàng: số lượng mua, bấm đặt hàng.
- Bước 3: Thanh toán: chọn hình thức thanh toán
- Bước 4: Nhập thông tin giao hàng: địa chỉ, số điện thoại, email, ghi chú thêm
Ngay sau khi Quý khách đặt hàng thành công, bạn chỉ cần để điện thoại ở chế độ liên lạc và kiểm tra email nếu thuận tiện. Thuận Nhân Đường sẽ nhanh chóng xác nhận đơn hàng và gửi cập nhật sớm nhất đến Quý khách qua email và số điện thoại. Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến Quý khách trong khoảng thời gian làm việc (tùy khu vực).
Khu vực TPHCM giao hàng trong vòng 24h
Khu vực các tỉnh thành giao hàng ra chành xe trong vòng 24h sau khi nhận được tiền thanh toán đơn hàng.
- Quý khách hãy để lại thông tin liên hệ! Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ với Quý khách và chuyển hàng đến cho Quý khách ngay khi có thể.
2. Đặt hàng qua điện thoại:
Hotline mua hàng: 0975 509 088
Hotline 2: 0967 176 223 ( chỉ nhận order bằng tin nhắn sms, zalo, viber )
Hotline 3: 0903 133 082 ( chỉ nhận order bằng tin nhắn sms, zalo, viber )
Thời gian nhận đơn hàng: * Thứ 2 đến Thứ 7 ( 7:30 AM - 19:00 PM )
3. Mua hàng trực tiếp:
- Quý khách hàng có thể đến trực tiếp Công ty tại địa chỉ: 434 Trường Chinh, Phường 13, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh để mua hàng.
- Mở cửa buổi sáng từ * Thứ 2 đến Thứ 7 ( 7:30 AM - 19:00 PM )
* Hủy đơn hàng: Quý khách vui lòng gọi trực tiếp đến số Hotline 0975 509 088, vui lòng đọc mã số đơn hàng để thông báo hủy đơn hàng. Quý khách chỉ được hủy đơn hàng trực tuyến khi sản phẩm chưa được chuyển sang đơn vị vận chuyển.
II. Giao hàng và nhận hàng:
1. Trong các quận nội thành Thành phố Hồ Chí Minh:
- Đối với Quý khách trong các quận nội thành Thành phố Hồ Chí Minh khi mua hàng xin vui lòng liên hệ đặt hàng trước tối thiểu trước 01 ngày, chúng tôi sẽ giao hàng đến tận nơi không tính chi phí vận chuyển trong nội thành đối với đơn hàng 1.000.000 VNĐ trở lên trong vòng 24h
- Đơn hàng dưới 1.000.000 VNĐ, Quý khách vui lòng chịu phí giao hàng từ 30.000 VNĐ trở lên tuỳ vào km đường đi.
2. Các tỉnh thành khác:
- Đối với các địa chỉ ngoài địa phận Thành phố Hồ Chí Minh. Hàng hóa được gửi thông qua “nhà xe” do khách hàng chỉ định hoặc “chành xe” do Công ty liên hệ.
- Công ty hỗ trợ chi phí vận chuyển cho khách hàng ở tỉnh (để biết thêm chi tiết xin vui lòng liên hệ hotline Công ty).
- Thời gian Quý khách nhận được hàng trong khoảng từ 1 đến 3 ngày (tùy địa bàn gần hay xa).
III. Phương thức thanh toán:
Sau khi đặt hàng, trong quá trình thực hiện thanh toán, quý khách có thể thanh toán bằng những cách sau:
Thuận Nhân Đường hiện có các phương thức thanh toán sau:
Cách 1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD): Nhận hàng và thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng (Chỉ áp dụng cho đơn hàng có tổng giá trị từ 1.000.000đ trở xuống).
Cách 2. Thanh toán chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng của Thuận Nhân Đường: Quý khách chuyển khoản vào số tài khoản được chấp nhận thanh toán (như sau); Số tiền chuyển khoản phải lớn hơn hoặc bằng thành tiền cần phải thanh toán cho đơn hàng tương ứng; Nội dung chuyển khoản phải bao gồm (Mã đơn hàng và Số điện thoại của người đặt hàng). Sau khi nhận được chuyển khoản thành công, nhân viên sẽ tiến hành thanh toán nợ và chuyển hàng cho khách hàng.
Tài khoản nhận thanh toán:
STK: 042058443
CHỦ TK: QUÁCH TRÍ QUANG
Ngân hàng VIB
Cách 3. Thanh toán qua ví MoMo: Quý khách cần tải ứng dụng ví Momo về điện thoại, liên kết với ngân hàng và nạp tiền vào ví sau đó đặt hàng trên Thuận Nhân Đường và chọn phương thức thanh toán bằng ví MoMo. Chi tiết hướng dẫn tại link: https://momo.vn/
GHI CHÚ QUAN TRỌNG:
1. Chuyển tiền xong, Quý khách vui lòng gọi đến số Hotline 0975 509 088 để xác nhận thông tin nhanh nhất.
2. Đồng thời Công ty phải nhận được tin nhắn Báo có từ phía Ngân hàng thì mới xem như Khách hàng đã thanh toán đơn hàng.
MỌI THẮC MẮC VÀ HỖ TRỢ XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ: Hotline 0975 509 088
0